近日,台州一名11岁的女孩因打赏抖音主播,一周时间竟然花掉了近5万元!据称,女孩的爷爷陈师傅到银行取钱,发现自己打工挣了一年的钱不翼而飞,打开孙女的手机,赫然看到数十条打赏给主播的记录。

据陈师傅反映,孙女主要给一位名叫“第五人格茶茶”的游戏主播打赏,这位主播以各种方式诱导孩子打赏,他说:“小妹妹,你最好的礼物送给我,最贵的礼物送给我。”其中一天孩子竟然给这位主播打赏了1万6千元。事后,女孩给这名女主播发私信,称自己是未成年人要求退钱,但主播并没有回复。随后,记者多次拨打抖音平台投诉热点,并在抖音App上的“反馈帮助”里把这件事反馈给了平台,目前还未得到回复。

抖音到底是否应该帮助退回这笔款项?有关法律专家评论:根据《民法总则》的规定,八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施的其他民事法律行为要经法定代理人同意或者追认后有效。从实际情况来看,孩子打赏花费了近万元,这一民事行为明显超出了未成年人的行为能力,必须经过法定代理人同意或者追认,否则自始无效,所以可以申诉退钱。

实际上,未成年人打赏主播遭受到财产损失而抖音不作为甚至“插刀”的事件不在少数。去年12月,上海11岁男孩小陈在抖音打赏主播花了7千元,在父母维权的过程中,这名主播不仅没有退款,还直接删除了几乎所有的聊天记录,并将其账号进行了拉黑,找到抖音平台的客服也没有进行回复。

同样是去年12月,上海一名11岁的孩子在刷抖音时给主播打赏3万元巨额“豪礼”,而父母向主播和抖音平台索要多次未果;同年9月,一位“旅游骑行侠”的微博网友爆出了自己5岁的儿子被抖音平台引导,误充了5万个抖币,共计5千元,与客服沟通了数次后,抖音不仅没有退款反而将自己没有消费的五万个抖币进行了“清零”处理。

我们看到的这些未成年人花巨资打赏抖音主播不退还的案例,仅仅只是被曝光的,相比于那些无数个已经发生的或许只是冰山一角。而抖音对未成年人的影响更为可怕的,不仅是利用孩子的无知花掉巨额金钱,还有平台上各种低俗、危险的不良内容极易引起青少年学习模仿,由此带来的过度沉迷、价值观扭曲,甚至是身体伤害等严重后果。

去年,一位宝妈在公众号发布名为一篇名为《抖音,请放过孩子!》的文章在网上疯传,文章中宝妈痛诉抖音对未成年孩子的负面影响,抖音本是将腾讯诉诸法庭,但最终却撤诉反而是将这位宝妈告上了法庭。就在近日,该案件民事判决书已出,宝妈被判败诉,抖音赢得了这场官司。一方面,个人对上庞然大物的公司败诉实属正常,另一方面宝妈败诉不禁引发人深思:难道宝妈在文中提到的抖音平台有各种危险视频是假的吗?并不是。

就在去年9月,山东枣庄14岁女孩因模仿抖音上自制爆米花的视频,不慎发生火灾导致她重度烧伤,住院后不久离开了人世间; 2018年5月,陕西八岁男孩模仿抖音中的整蛊游戏,在房间门口贴上透明胶带,最终将6岁的表弟绊倒,牙齿和下巴严重受伤,下巴缝了10针——如此种种,不胜枚举。

本来这些高危高难度的视频在播放时应该由平台来进行严格监管,或是不予播放和推广,或是勒令制作方打上明显的说明标识,但抖音平台并没有给这些危险视频设置任何观看门槛,甚至没有任何危险提醒,最终就是一个又一个悲剧的发生。

不仅有危险视频,对于未成年人来说,抖音神似“鸦片”。据媒体报道,很多未成年人由于过分沉迷抖音,而无心学习,成绩下降。据媒体报道,很多未成年人由于过分沉迷抖音,而无心学习,成绩下降。去年来自河南漯河的一位家长在网上爆出,自己14岁的孩子刷抖音上瘾,一看就是两个小时,晚上十一二点还不睡觉,白天精神不好,学习成绩急剧下降,管教根本没用,两三个月来已经吵了五次架,摔坏了3个手机,甚至还闹情绪,绝食抗议。

学习成绩下降或许只是暂时的,更深远的影响还在孩子的价值观塑造方面——抖音正在或直接或间接的扭曲孩子的价值观。就在前段时间,浙江杭州一名叫“雯雯”的初二学生,沉迷于抖音无法自拔,父母用了各种劝诫办法,甚至把手机摔了,可是雯雯依旧越陷越深,甚至用绝食、锁门、争吵等方法与父母对抗。最后不得已家长带着雯雯去看了心理医生,然而让人感到意外的是,雯雯竟然跟心里医生说:“我的字体一套能卖出100元,现在就能保证我每个月的正常开支,为什么还要上学?”——抖音给了孩子展示才艺的机会,也让孩子过早的有了“上学无用”的错误认知。

为了流量,抖音还会主动助推一些博出位的“网红”,这些视频中的小哥哥小姐姐,简单做一个动作,再配上流行音乐,就能轻松获得几十万点赞和评论。这种打造网红的做法无疑给抖音带来了流量,但另一方面却给正在形成价值观的未成年人做出了错误的示范:之前就有正在上初中的小姑娘对抖音网红“温婉”表示羡慕,认为“不用上学,跟温婉姐姐学就好了”;还有的小学生直接表示最向往的职业是当主播和网红。

源此种种,社会大众、媒体对抖音也发出过种种质疑,抖音虽也尝试一些新的措施但收效甚微。去年3月,在国家网信办的指导组织下,抖音上线“青少年模式”,此模式之下青少年每日使用时长、上网时间和观看内容都做了相应的规范,同时该模式下不能进行充值、打赏等操作,但很快就有自媒体曝出青少年模式“形同虚设”,退出账号或者卸载重装,几秒钟就能轻松破解——青少年模式看上去更像是一场公关辞令,而并没有什么实际效用。

未成年人是每一个国家的未来和财富,他们本应该在年少时期接受到更为正能量、积极上进的教育和内容,不断去塑造和打磨自己的价值观、人生观,树立远大的奋斗目标,但如今却不断在受到抖音们带来的负面影响。企业的生存之本在于国家能繁荣富强,保护未成年人、为他们营造一个积极向上的环境是每一家企业都应该努力去做的事情,这不仅关乎国家的未来,更为现实的是,企业其实是在为自己培育下一代甚至下下一代用户。如果仅仅只是看到眼前的流量和利益,不顾未成年人的身心健康发展,只会遭到家长的抵制和卸载、政府相关部门的严格管控,是否有未来就真的很难说了。